若确认是串串房，首先应与房东沟通，要求退房并赔偿损失。若房东不同意，可收集证据（如租赁合同、房屋状况照片、与房东的沟通记录等），向当地房屋租赁管理部门投诉或向法院提起诉讼。不同情况下，处理方式可能涉及调解、仲裁或诉讼等多种途径。
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可直接回复：先尝试协商，再采取法律手段。从法律角度看，若房东不承认，您可通过第三方机构鉴定房屋状况，并保留好相关证据。根据不同情况，您可以选择向相关部门举报、申请仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。选择哪种方式，需根据具体情况和证据充分程度来决定。